Entenda a NR-1 e suas Obrigações

A legislação que transforma a gestão de saúde mental nas empresas brasileiras

O Que é a NR-1?

A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) passou por uma atualização histórica em 2024, incluindo pela primeira vez de forma obrigatória a gestão de riscos psicossociais no ambiente de trabalho.

Esta mudança estabelece que todas as empresas devem avaliar, prevenir e controlar fatores como estresse, assédio, sobrecarga e falta de suporte, integrando-os ao Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

A NR-1 não é apenas uma exigência legal - é uma transformação cultural que coloca a saúde mental como prioridade estratégica nas organizações.

Marcos Importantes

2024
Atualização Publicada Inclusão dos riscos psicossociais
Mai
2025
Entrada em Vigor A lei passa a valer oficialmente
Mai
2026
Prazo Final de Adequação Todas as empresas devem estar conformes

Riscos de Não Conformidade

Empresas que não se adequarem à NR-1 estão sujeitas a:

Multas Administrativas

Multas administrativas significativas aplicadas pelos órgãos fiscalizadores.

Processos Trabalhistas

Processos trabalhistas e indenizações por danos morais e materiais.

Danos à Reputação

Danos à reputação e imagem corporativa no mercado e sociedade.

Custos Operacionais

Aumento de afastamentos e custos operacionais significativos.

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8 Obrigações Principais da NR-1

O que sua empresa precisa fazer para estar em conformidade

1

Avaliar Riscos Psicossociais

Identificar e mapear todos os fatores que afetam a saúde mental dos colaboradores, utilizando metodologias científicas validadas.

2

Capacitar Gestores

Treinar líderes e gestores para identificação precoce de sinais de sofrimento mental e oferecimento de suporte adequado.

3

Monitorar Resultados

Avaliar continuamente o impacto das ações implementadas através de indicadores e dashboards gerenciais.

4

Adaptar Funções

Realizar ajustes razoáveis no ambiente de trabalho e nas tarefas para reduzir riscos identificados.

5

Oferecer Acolhimento

Implementar canais de escuta ativa e orientação psicológica contínua e confidencial para todos os colaboradores.

6

Prevenir Casos

Implementar medidas preventivas contínuas para evitar o surgimento de novos casos de sofrimento mental.

7

Garantir Confidencialidade

Assegurar proteção absoluta dos dados pessoais e privacidade em todos os processos relacionados à saúde mental.

8

Promover Bem-Estar

Criar e manter programas estruturados de apoio e melhoria contínua da qualidade de vida no trabalho.

5 Mudanças Fundamentais da NR-1

As principais inovações que impactam sua empresa

1. Inclusão dos Riscos Psicossociais

A NR-1 agora exige a inclusão expressa dos fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais). Isso significa que empresas devem:

  • Mapear os 13 fatores de riscos psicossociais obrigatórios
  • Integrar esses riscos ao PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos)
  • Documentar formalmente todos os riscos identificados
  • Criar planos de ação específicos para mitigação

Impacto: Esta é a mudança mais significativa, pois traz pela primeira vez a obrigatoriedade legal de cuidar da saúde mental corporativa de forma estruturada.

2. Monitoramento Contínuo

A gestão de riscos psicossociais deixa de ser um evento pontual e passa a ser um processo cíclico e contínuo, envolvendo:

  • Avaliação constante dos indicadores de saúde mental
  • Escuta ativa permanente dos colaboradores
  • Revisões periódicas do plano de ação
  • Promoção contínua de ações de saúde mental

Impacto: Empresas precisam criar sistemas de monitoramento permanente, não apenas diagnósticos anuais.

3. Documentação Digital

O PGR deve estar atualizado, assinado digitalmente e disponível eletronicamente, garantindo:

  • Rastreabilidade completa de todas as ações
  • Acesso facilitado para auditorias e fiscalizações
  • Assinaturas eletrônicas válidas juridicamente
  • Histórico completo de alterações e versões

Impacto: A gestão manual em planilhas ou papel não é mais aceitável. É necessário sistema digital especializado.

4. Integração com NR-17 (Ergonomia)

A NR-1 passa a dialogar diretamente com a NR-17, exigindo consideração dos fatores psicossociais no contexto da ergonomia:

  • Avaliação da carga mental de trabalho
  • Análise de ritmo e pressão por resultados
  • Adequação de pausas e descanso
  • Organização do trabalho considerando bem-estar

Impacto: Análises ergonômicas agora devem incluir aspectos psicossociais, não apenas físicos.

5. Participação Ativa dos Trabalhadores

A NR-1 amplia significativamente o papel dos trabalhadores e da CIPA no gerenciamento de riscos:

  • Participação obrigatória na identificação de riscos
  • Envolvimento na elaboração de planos de ação
  • Acompanhamento da implementação das medidas
  • Canais de comunicação diretos e seguros

Impacto: A gestão de riscos psicossociais não pode ser top-down. Requer participação genuína dos colaboradores.

Os 13 Fatores de Riscos Psicossociais da NR-1

Todos os fatores que sua empresa deve avaliar obrigatoriamente

1. Excesso de Demanda

Sobrecarga de trabalho, metas inalcançáveis e pressão excessiva por resultados.

2. Baixa Demanda

Subcarga de trabalho, tarefas repetitivas e falta de desafios estimulantes.

3. Falta de Autonomia

Baixo controle sobre decisões, microgerenciamento e ausência de participação.

4. Baixa Clareza de Papel

Indefinição de responsabilidades, expectativas conflitantes e falta de direcionamento.

5. Baixo Reconhecimento

Falta de valorização, recompensas inadequadas e ausência de feedback positivo.

6. Baixa Justiça Organizacional

Tratamento desigual, decisões arbitrárias e falta de transparência.

7. Falta de Suporte

Ausência de apoio de líderes, colegas ou estrutura organizacional.

8. Más Relacionamentos

Conflitos interpessoais, clima organizacional tóxico e falta de cooperação.

9. Assédio

Assédio moral, sexual ou qualquer outra forma de violência psicológica.

10. Eventos Traumáticos

Exposição a situações violentas, acidentes graves ou eventos potencialmente traumáticos.

11. Difícil Comunicação

Trabalho em locais isolados com comunicação precária ou impossibilitada.

12. Trabalho Remoto Isolado

Isolamento social prolongado, falta de interação presencial e solidão.

13. Má Gestão de Mudanças

Reestruturações sem planejamento, mudanças abruptas e falta de comunicação.

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